შეცდომები 403 და 502

ბრაუზერში ეს ორი ერთმანეთს ჰგავს, მაგრამ სრულიად სხვადასხვა რამეს ნიშნავს. რიცხვი გეუბნებათ, ვის მხარესაა პრობლემა.

403: წვდომა აკრძალულია

გვერდი არსებობს, მაგრამ ამ ანგარიშს მისი გახსნის უფლება არ აქვს. ჩვეულებრივი მიზეზები: შესული ხართ სხვა ანგარიშით და არა იმით, რომელსაც აგენტი ეკუთვნის, ან სესიას ვადა გაუვიდა. გამოდით და ხელახლა შედით. თუ აგენტი თქვენია და მაინც 403-ს ხედავთ, გვითხარით და წვდომის უფლებებს მოვაგვარებთ.

502: სერვისმა არ უპასუხა

მოთხოვნამ მომუშავე სერვისამდე ვერ მიაღწია. ამას თქვენს მხარეს არაფერი იწვევს და გამოსასწორებელიც არაფერი გაქვთ. დაელოდეთ ერთ წუთს და განაახლეთ გვერდი. თუ რამდენიმე წუთზე მეტხანს გრძელდება, მოგვწერეთ მისამართზე support@emagi.ai და მაშინვე შევამოწმებთ.

გვერდი იხსნება, მაგრამ აგენტი სიაში არ ჩანს

შეამოწმეთ, სწორ ანგარიშში ხართ თუ არა. აგენტი ეკუთვნის იმ ანგარიშს, რომელშიც ის შეიქმნა; თქვენი მეორე ანგარიში მას ვერ დაინახავს.

რა გვჭირდება თქვენგან შეტყობინებაში

ერთი სტრიქონიც საკმარისია: რა გახსენით, რა ნახეთ და დაახლოებით როდის. სქრინშოტები გვეხმარება, მაგრამ აუცილებელი არ არის. პაროლებს და კოდებს ნუ გამოგვიგზავნით.