חיבור הסוכן ל-Telegram

אפשר לחבר סוכן ל-Telegram כבוט או כחשבון משתמש רגיל. הבחירה קובעת מה הוא יראה ב-Telegram ומה לא.

בוט או חשבון משתמש?

בוט נוצר מהר ומציג עיצוב טקסט עשיר. אבל Telegram מסתיר מבוטים הודעות של אנשים אחרים בקבוצה, אלא אם מצב הפרטיות כבוי או שהבוט הוא אדמין: העובדה האחת הזו מסבירה את רוב הפניות מסוג "הוא לא רואה את ההודעות שלי".

חשבון משתמש מתנהג כמו אדם: הוא רואה הכול בצ'אטים שהוא חבר בהם, אפשר להוסיף אותו לכל מקום בלי הרשאות אדמין, והוא יכול להשתתף בשיחות ולשלוח קבצים גדולים. הוא צריך מספר טלפון וקוד כניסה.

הסוכן בקבוצה, אבל שותק

בדקו בסדר הזה: האם זה בוט בלי הרשאות אדמין (אז הוא בכלל לא רואה את ההודעות), האם הצ'אט מוגדר לענות רק כשפונים אליו, והאם הנושא מושתק, אם זו קבוצה בסגנון פורום. תגובה ישירה לאחת ההודעות שלו עוקפת את שלושתם.

קבוצות פורום עם נושאים

בקבוצת פורום כל נושא הוא שיחה נפרדת עם הקשר משלה. הסוכן עונה בנושא שבו פנו אליו, ואפשר להגיד לו להתנהג אחרת בכל נושא.

איך מבקשים את זה?

אמרו לסוכן: "חבר את עצמך ל-Telegram כבוט" או "כחשבון משתמש". הוא מבצע את כל התהליך בעצמו, כולל קבלת הטוקן או קוד הכניסה דרך עמוד מאובטח, ולעולם לא בצ'אט.