Seguridad y tus datos

Cada agente trabaja en su propio entorno aislado. Ve tus datos y los de nadie más, y solo puede llegar a los sistemas que tú mismo hayas conectado.

¿Dónde están mis datos?

En el entorno aislado propio del agente: su memoria y sus archivos se mantienen separados de los de cualquier otro cliente, así que los datos de un cliente nunca están al alcance de otro. Si no quieres que se guarde nada de nuestro lado, los datos del agente pueden estar íntegramente en tu propio servidor (disponible con un nivel de capacidad): consulta guardar los datos en tu propio servidor.

¿Qué puede tocar el agente?

Exactamente lo que le diste: los canales que conectaste, los documentos que compartiste con su dirección, las cuentas cuyo acceso le entregaste. Para él no existe nada más.

¿Cómo retiro el acceso?

Igual que lo diste. Deja de compartir la carpeta en Google, saca al agente del chat, revoca la clave en el servicio. Surte efecto de inmediato: no hay nada que pedirnos.

¿Cómo se gestionan los secretos?

Para contraseñas, tokens y códigos de inicio de sesión, el agente genera una página segura de un solo uso, y el secreto va directamente a su almacenamiento protegido en lugar de al historial del chat. Si alguien te pide que pegues una contraseña en una conversación, eso está mal: pide el enlace seguro.

¿Y los datos de pago?

Los datos de la tarjeta se introducen en la página segura del banco. Nunca vemos ni guardamos números de tarjeta.

¿Puede el agente actuar sin mí?

Actúa dentro del trabajo que le encargaste. Conviene poner todo lo irreversible o lo que sale hacia fuera (escribir a un cliente, publicar, borrar) bajo una regla explícita: "pregúntame antes". Díselo una vez y lo mantiene.