Memoria: qué guarda el agente
El agente guarda una memoria persistente de tu negocio. Lo que puede perder es el hilo de una tarea concreta cuando hay varias en marcha a la vez.
Qué recuerda para siempre
Datos sobre ti y tu trabajo, las decisiones que tomaste, los estándares que fijaste, el historial de tus conversaciones. En esta memoria se puede buscar y sobrevive a los reinicios: por eso un empleado mejora con el tiempo, mientras que un chatbot nunca lo hace.
¿Cómo mantengo en orden varias tareas en un mismo chat?
Una sola conversación tiene una ventana de trabajo. Cuando llevas cuatro o cinco tareas en paralelo en un chat, las más antiguas quedan fuera de la vista, mientras que los datos siguen en la memoria permanente. Tres hábitos mantienen en foco cada tarea abierta.
Qué ayuda
- Un hilo, una tarea. En un grupo con temas, usa un tema por proyecto: el agente mantiene un contexto separado para cada uno.
- Di "recuerda esto". Lo que quieras que guarde para siempre, díselo claramente. Lo anota en su memoria permanente.
- Pide una lista de pendientes. "¿Qué tienes pendiente ahora mismo?" Un agente sano responde con la lista real, no con lo que imagina.
¿La memoria pasa de un agente a otro?
Por defecto, cada agente tiene su propia memoria. Desde el panel puedes abrir la memoria de un agente a otro de tus agentes: la decisión es tuya y la toma una persona, no el propio agente.