Безпека і ваші дані

Кожен агент працює у власному ізольованому середовищі. Він бачить ваші дані і нічиїх інших, і має доступ лише до систем, які ви підключили самі.

Де зберігаються мої дані?

У власному ізольованому середовищі агента: його пам'ять і файли зберігаються окремо від даних будь-якого іншого клієнта, тож дані одного клієнта ніколи не опиняються в досяжності іншого. Якщо ви хочете, щоб на нашому боці не зберігалося взагалі нічого, дані агента можуть повністю жити на вашому власному сервері (доступно з пакетом потужності). Докладніше: зберігання даних на власному сервері.

До чого агент має доступ?

Рівно до того, що ви йому дали: до каналів, які ви підключили, документів, до яких ви надали доступ його адресі, акаунтів, доступ до яких ви передали. Нічого іншого для нього не існує.

Як забрати доступ назад?

Так само, як ви його надали. Закрийте доступ до папки в Google, видаліть агента з чату, відкличте ключ у сервісі. Це діє одразу, і просити нас ні про що не потрібно.

Як обробляються секрети?

Для паролів, токенів і кодів входу агент видає одноразову захищену сторінку, і секрет потрапляє прямо в його захищене сховище, а не в історію чату. Якщо хтось просить вас вставити пароль у розмову, це неправильно: попросіть натомість захищене посилання.

А платіжні дані?

Дані картки вводяться на захищеній сторінці банку. Ми ніколи не бачимо і не зберігаємо номери карток.

Чи може агент діяти без мене?

Він діє в межах роботи, яку ви йому доручили. Усе незворотне або те, що виходить назовні (написати клієнту, опублікувати, видалити), варто поставити під чітке правило: "спершу спитай мене". Скажіть це один раз, і він цього дотримуватиметься.