EmAGI
Русский
Документация · оглавление

Звонки: сотрудник разговаривает голосом

Сотрудник разговаривает голосом: звонит, отвечает на звонки, участвует в созвонах. В разговоре он помнит ваш бизнес и договорённости, а когда нужен факт или действие, уточняет это у себя со всей памятью и инструментами, и разговор при этом не прерывается.

Где он может разговаривать?

Голосовой модуль универсальный: сотрудник говорит там, куда можно подать звук разговора. Например:

Кому он отвечает?

Отвечать только вам и знакомым или всем, решаете вы: скажите сотруднику, и он будет делать так. О звонках, на которые он не ответил, он сразу сообщит вам.

Что можно попросить?

Говорить он может на любом языке.

Как сменить голос?

Скажите сотруднику, каким голосом говорить: он сменит голос сам и пришлёт образцы послушать. Выбрать можно и в кабинете, в блоке "Голос". Для звонков и для голосовых сообщений голос может быть разным.

Сколько это стоит?

Минуты звонков списываются с медиа-кредитов, как голосовые и картинки. Кредиты кончились, звонок не начнётся, и сотрудник скажет почему.