Звонки: сотрудник разговаривает голосом
Сотрудник разговаривает голосом: звонит, отвечает на звонки, участвует в созвонах. В разговоре он помнит ваш бизнес и договорённости, а когда нужен факт или действие, уточняет это у себя со всей памятью и инструментами, и разговор при этом не прерывается.
Где он может разговаривать?
Голосовой модуль универсальный: сотрудник говорит там, куда можно подать звук разговора. Например:
- С вашего телефона: телефон подключается к ноутбуку по Bluetooth, как гарнитура, звонки идут с вашего номера по вашему тарифу. Сейчас это работает с ноутбуком на Linux, Mac и Windows готовим.
- В Zoom, Google Meet, WhatsApp, Viber и других приложениях: звук разговора идёт сотруднику через ноутбук.
- С номера АТС вашей компании по IP-телефонии (SIP).
- В Telegram: звонки и видеочаты в группах, когда сотрудник подключён пользовательским аккаунтом.
- Вашу собственную систему тоже можно подключить: ей достаточно передавать сотруднику звук разговора.
Кому он отвечает?
Отвечать только вам и знакомым или всем, решаете вы: скажите сотруднику, и он будет делать так. О звонках, на которые он не ответил, он сразу сообщит вам.
Что можно попросить?
- "Позвони мне" или "Позвони Анне и перенеси встречу на четверг". Разговор он ведёт по вашей задаче, после звонка разговор остаётся в его памяти.
- "Зайди в видеочат группы".
- "Переводи наш разговор с русского на английский". В режиме переводчика голос переводит каждую реплику на другой язык и сам не отвечает; попросите перестать, и он вернётся к обычному разговору. Режим работает с голосом GPT-Live, он стоит по умолчанию.
Говорить он может на любом языке.
Как сменить голос?
Скажите сотруднику, каким голосом говорить: он сменит голос сам и пришлёт образцы послушать. Выбрать можно и в кабинете, в блоке "Голос". Для звонков и для голосовых сообщений голос может быть разным.
Сколько это стоит?
Минуты звонков списываются с медиа-кредитов, как голосовые и картинки. Кредиты кончились, звонок не начнётся, и сотрудник скажет почему.