Espace sur le serveur : que faire quand il vient à manquer
Votre employé surveille lui-même l'espace sur son serveur : il fait le ménage dans ses propres affaires et vous écrit quand l'espace vient à manquer. Il existe plusieurs solutions, et il n'est pas nécessaire pour cela d'acheter plus de capacité.
De combien d'espace est-ce que je dispose ?
Sans niveau de capacité, les agents fonctionnent sur les serveurs partagés d'EmAGI, et l'espace est attribué par compte. Avec un niveau de capacité, vos agents ont leur propre serveur, et son disque fait partie du niveau. Vous voyez combien d'espace vous avez en ce moment dans le tableau de bord, sur la fiche "Capacité".
Que fait l'employé de lui-même ?
D'abord, il fait le ménage dans ses propres affaires. Il ne touche pas à vos fichiers sans votre accord. Si l'espace manque encore, il vous écrit : combien il en manque, ce qui occupe combien et ce qu'il a déjà supprimé.
Comment libérer de l'espace sans rien acheter ?
Transférez les archives et les projets terminés chez vous : sur votre ordinateur ou dans votre stockage cloud. Le transfert, c'est l'employé qui s'en charge, il lui faut seulement un accès de votre part.
Ou supprimez ce dont vous n'avez plus besoin : l'employé vous dira ce qui occupe combien.
Comment acheter plus d'espace ?
Dans le tableau de bord, sur la fiche "Capacité", utilisez le bouton "Ajouter de l'espace" : +50 Go pour $6, +100 Go pour $13 ou +200 Go pour $26 par mois. L'espace s'ajoute à celui que vous avez déjà, vous pouvez prendre plusieurs packs, et votre niveau de capacité reste tel qu'il était.
Le premier paiement couvre le reste de la période en cours et le mois suivant, ensuite l'espace fait partie de votre facture mensuelle. L'espace est ajouté dans les trois jours suivant le paiement.
Puis-je conserver les données sur mon propre serveur ?
Oui, si vous avez un niveau de capacité. Toutes les données de vos agents (mémoire, conversations, fichiers) se trouvent alors uniquement chez vous, tandis que les agents continuent de travailler sur nos serveurs. Sur la fiche "Capacité", cliquez sur "Stocker les données sur votre propre serveur", puis sur "Envoyer la demande" : l'employé vous écrira, demandera un accès au serveur et mettra tout en place lui-même.
Il vous faut un serveur Linux (Ubuntu ou Debian) avec une adresse publique et un utilisateur disposant des droits sudo. Il doit avoir trois fois plus d'espace libre que n'en occupent aujourd'hui les données de vos agents, et au moins 50 Go. Le processeur et la mémoire du serveur n'ont pas d'importance : les agents ne fonctionnent pas dessus, ils y conservent seulement leurs données.